返金ポリシー

1.返品について
当店では、お届けした商品に不備があった場合を除き、お客様都合による返品・交換は原則受け付けておりません。また、お客様から当店への事前連絡なしに商品が返送された場合につきましても返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。

[ 商品に不備があった場合 ]
お届けした商品に不備があった場合に限り、ご要望に応じて、返品 (送料含む全額を返金) または交換対応をさせていただきます。商品のお受け取りから7日以内に、商品の写真を添えて、こちらからお問い合わせいただけますようお願いいたします。ご連絡いただく日が商品のお受け取り後8日以降になりますと、返品・交換ができませんのでご了承ください。返品・交換の際の当店への返送料につきましては、当店の負担にて対応いたします。

2.ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後の注文内容の変更、キャンセルは原則として受け付けないものとします。 ご購入前に商品の詳細内容をご確認の上、ご購入を検討くださいますようお願いいたします。

3.商品がお届けできなかった場合の対応について
住所の入力間違いや、長期不在、受取拒否等により当店から発送された商品がお届けできず、当店に返送された場合はご注文内容をキャンセルとさせていただきます。
再配送は受け付けておりませんので、購入をご希望の際は、再度ご注文をお願いいたします。
※キャンセルの場合、当店に登録されたメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
※キャンセルの場合、お支払い金額のうち商品購入代金のみを返金いたします。
※返送に際してかかる送料の往復分についてはお客様のご負担とさせていただきます。
※再度のご注文の際、在庫切れにて商品がご用意できないケースもございます。予めご了承ください。